注文方法
1.TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。
2.商品が決まりましたら、商品ページより「ショッピングカートに入れる」ボタンを
クリックしてください。
3.買い物かごに商品が入ります。
そのままお買い物を続ける場合は「元の商品に戻り買い物を続ける」ボタンを押し
買い物をお続けください。お買い物終了の場合は、「注文画面へ進む」をクリックします。
4.買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。
5.注文画面より、必要事項を記入してください。
注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
6.決済終了後、もしくは代金引換で発送致します。
商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
お支払いについて
【注文金額】= 商品代金 + 送料 + 決済手数料(代金引換の場合)
★代金引換の場合
商品到着時、ドライバーに代金をお支払い下さい。
別途、代引き手数料が必要となります。
★クレジットカード払いの場合
以下のカードがご利用頂けます。
お支払い回数は一括払いのみでの受付となります。
★コンビニ前払い決済
・ファミリーマート
・ローソン
・セイコーマート
・ミニストップ
★お客様都合によるご注文のキャンセルの場合には、キャンセルに伴う返金手数料(振込手数料等)はお客様負担となります。
★ご使用されたポイントは、ご注文のキャンセルや変更があった場合にもご返還は致しかねます。
配送について
【注文金額】= 商品代金 + 送料 + 決済手数料(代金引換の場合)
配送料金を事前にご確認くださいませ。
消費税について
別途消費税を頂戴しております。
返品について
・商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
【不良品等に関して】
・商品の商品の品質につきましては万全を期しておりますが、万一お届けした商品に破損・汚損、間違い
などがございましたら、商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡ください。※商品到着後7日以降にご連絡をいただいた場合に関しては対応いたしかねます。
すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します)
お届けした商品の交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、お支払い金額を
ご返金させていただきます。
【お客様都合による返品・キャンセルに関して】
・ご注文後のキャンセルは出来かねます。
・お客様都合による返品につきましては、未開封・未使用に限りお受け致します。
必ず弊社に連絡の上、商品到着後、一週間以内に送料をご負担の上、お送りください。
お客様都合によるご返品・交換に伴い返金が生じた場合には、ご返金に伴う諸経費(振込手数料・)はお客様負担となります。
・お客様都合による交換品を新たにお送りする場合、送料はお客様負担となります。
・商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
・開封された商品
・商品到着後7日以上経過した場合
・ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
上記をご確認いただき、返品をご希望の場合は、商品が破損しないように梱包していただき、
下記の返送先住所までお送りください。
225-0011 神奈川県横浜市青葉区あざみ野2-31-7-205
株式会社ヒルズプレミアム
・ご注文後に、ご注文商品を何度も変更される、もしくはご注文のキャンセルを繰り返された場合などには、新たなご注文をお受けできない、もしくは後払いのご決済はお断りさせていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。
・お客様都合により、配送業者の保管期間内にお受け取りにならなかった場合には、当ショップに返送となります。その際には、お客様に送料を請求させていただきますので、予めご了承くださいませ。ご請求にかかる手数料はお客様負担となります。
トラブル防止のため、今後のお取引に関しては発払いのみの対応とさせていただきます。